常见问题解答
请花时间阅读下面的常见问题解答。 当然如果我们遗漏了什么请 不要犹豫，给我们打电话或发电子邮件。
什么时候入住和退房
我们要求房客入住 b除非事先安排，否则尽量安排在下午 4 点和 5 点之间。 可提前安排延迟入住和提前入住/还车。 请在入住前一星期联系确认入住时间。 退房时间为上午11点。
你现在在哪里？
我们位于牛津北郊，市中心（3 英里），萨默敦（2 英里）。
你靠近公共交通工具吗？
Peartree Park and Ride 距离酒店 2.5 英里，圣尼古拉斯教堂巴士站，马斯顿步行约 0.75 英里（必须穿过 ring 道路通过指定的人行道交叉路口）。
巴士大约每 30 分钟一班从这里开往牛津市中心和约翰拉德克利夫医院。 Oxfordbus.co.uk（14 路公交车）。
乘坐出租车到牛津市中心大约需要 £12.00
你能步行或骑自行车去牛津吗？
客人步行约1小时即可抵达牛津。 沿河还有一条风景秀丽的步道，大约同时需要 。
可以在 15 到 20 分钟内骑车进入牛津。 酒店内设有自行车安全存放处。
如果您想在乡间散步，那么我们就位于 Oxfordshire Way 上。 可以步行穿过周围的农田。
你有星级吗？
我们拥有 AA 的 AA 四星级宾客住宿评级。
房间里有冰箱吗？
目前我们无法在客房内提供冰箱，但我们正在考虑在 2023 年期间提供此设施。 如果您在住宿期间需要冷藏任何东西，我们很乐意提供帮助。 如果您想随身携带葡萄酒，我们很乐意提供冰桶、开瓶器和玻璃杯。
早餐有什么安排？
房价包含熟食或欧陆式早餐。 我们更喜欢在工作日的早上 8 点到 9 点以及周末的早上 8 点和 9 点 30 之间供应早餐。 可能会更早或更晚，但我们无法保证这一点。
如果您需要较早的早餐或想睡个懒觉，我们可以提供带羊角面包的外带欧陆式早餐。
早餐在我们俯瞰马术竞技场的俱乐部会所供应，在夏季，您可以在户外露台区用餐。
你有停车位吗？
我们有充足的停车位，无需支付额外费用。 我们有安全门禁入口和闭路电视。 欢迎客人在退房后提早下车和/或稍后取车，以便他们能够探索牛津。
您有最短停留时间吗？
我们提供住宿一晚或以上的服务。
你照顾孩子吗？
不幸的是，由于我们住宿的配置，我们无法满足 16 岁以下儿童的需求，除非与一名成人同住一个房间。
宿舍有wifi吗？
是的，免费提供免费无线网络连接。
房间内提供什么
我们提供毛巾、洗浴用品、点心盘（茶、咖啡、热巧克力、饼干和矿泉水）、熨斗、熨衣板、吹风机和纯平电视。
你为谁服务？
假期、短暂休息、婚礼客人、团体、牛津大学探望儿童、约翰拉德克利夫医院探访、纳菲尔德或丘吉尔医院、商务人士。
圣诞节预订
很遗憾，我们在圣诞节不营业。
你们提供晚餐吗
遗憾的是，我们无法提供晚餐，但我们靠近一些可爱的酒吧和餐馆。 马斯顿村供应食物的酒吧也在步行距离之内。
你能在现场看到牲畜吗？
目前我们现场没有任何农场牲畜，但我们坐落在 20 英亩的土地上。 我们经营着东南部最大的马术表演场地之一，客人在大多数日子里都有机会在我们的早餐区看到赛场上的马匹和小马。 我们周末有表演，欢迎客人前来观看。